Všeobecná pravidla soutěží Teta drogerie na síti Facebook

Tento dokument upravuje pravidla spotřebitelských soutěží na sociální síti Facebook (dále jen „Pravidla“).

1. Pořadatel soutěže

Pořadatelem soutěže je společnost Solvent ČR s.r.o., se sídlem Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice, IČO: 25069497, DIČ: CZ25069497, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze. oddílu C, vložce 46977 („pořadatel“)

2. Organizátor soutěže

Pořadatelem soutěže je společnost Solvent ČR s.r.o., se sídlem Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice, IČO: 25069497, DIČ: CZ25069497, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze. oddílu C, vložce 46977 („pořadatel“)

3. Termíny a místo konání

Soutěž probíhá v období, vždy určeném v soutěžním příspěvku, který ohlašuje soutěž na síti Facebook Teta drogerie. („doba trvání soutěže“). 
Soutěž probíhá na území České republiky, a to prostřednictvím internetové stránky https://www.facebook.com/tetadrogerie/. 
Výherci soutěže budou vybráni dle principu uvedeného v bodě 4 těchto Pravidel.  

4. Podmínky účasti v soutěži, vyloučení z účasti v soutěži

 Soutěžícím se může stát fyzická osoba starší 18 let, soutěžící mladší než 18 let pouze se souhlasem svého zákonného zástupce, s doručovací adresou na území České republiky a která splní všechny podmínky stanovené těmito pravidly (dále jen „soutěžící“). 
Soutěže se nemohou zúčastnit a jsou z ní vyloučeni zaměstnanci pořadatele a organizátora, obchodní partneři a dodavatelé pořadatele a organizátora, včetně jejich zaměstnanců a spolupracovníků a dále veškeré osoby podílející se na organizaci a zajišťování průběhu soutěže, jakož i osoby výše uvedeným osobám v poměru osoby blízké ve smyslu ust. § 22 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. 
Soutěžící je oprávněn účastnit se soutěže pouze jednou, pokud splní všechny podmínky účasti uvedené v těchto pravidlech. 
Účastí v soutěži projevuje každý soutěžící svůj souhlas s těmito pravidly soutěže a zavazuje se je dodržovat. 
Podmínkou účasti v soutěži není zakoupení zboží, služeb či zaplacení jakéhokoli jiného vkladu. V případě, že se z důvodu uvedení chybného kontaktu nebude možno s výhercem spojit, zaniká jeho nárok na výhru. 
Ze soutěže jsou vyloučeni všichni soutěžící, kteří jakýmkoliv způsobem (byť jen okrajově nebo částečně) nevyhoví těmto pravidlům nebo je poruší. Pořadatel je dále oprávněn rozhodnout o vyloučení všech soutěžících, u nichž je dáno důvodné podezření, že během soutěže uplatňují nekalé, podvodné nebo nečestné praktiky. Za takové praktiky je považováno zejména, nikoli však výlučně: (a) použití nedovolených prostředků (např. hackerské nástroje, viry, trojské koně apod.), nebo získání jiné výhody pomocí manipulace; (b) účast prostřednictvím výherních spolků, automatizovaných služeb a především prostřednictvím profesionálních výherních služeb; a (c) účast jménem třetí osoby (s i bez jejího vědomí). 
Zjistí-li nebo bude-li se Pořadatel důvodně domnívat, že existuje jakékoli podezření na porušení těchto pravidel soutěžícím, je pořadatel oprávněn bez dalšího upozornění soutěžícího vyřadit ze soutěže. Rozhodnutí pořadatele je konečné bez možnosti odvolání.  

5. Mechanika soutěže

Soutěžící se může soutěže zúčastnit tak, že vepíše odpověď pod soutěžní příspěvek na sociální síti Facebook dle specifikací u konkrétní soutěže.
Mechanika 1: Soutěžní otázka s jednou správnou odpovědí – výherci budou vylosováni.
Mechanika 2: Soutěžním úkolem je zaslání nejoriginálnějšího komentáře pod příspěvek se zadáním soutěže. Výherce vybírá porota, která při výběru zohlední kombinaci originality, jedinečnosti nápadu, důvtip a schopnost komentáře zaujmout.
Soutěžní komentář/odpověď nesmí:
  • být v rozporu s platnými právními předpisy na území České republiky;
  • obsahovat jakákoli nevhodná vyjádření, která by byla v rozporu s dobrými mravy, s obecně přejímanými pravidly slušnosti a mravnosti, nebo která by snižovala lidskou důstojnost;
  • obsahovat prvky pornografie, násilí, pohoršující nebo jinak nevhodný obsah;
  • hanobit národ, rasu, etnickou nebo jinou skupinu osob;
  • podněcovat nebo schvalovat trestnou činnost nebo navádět k nemravnému jednání;
  • obsahovat prvky nebo části, ke kterým uplatňují práva třetí osoby, zejména práva autorská nebo práva související s právem autorským, práva k průmyslovému vlastnictví jako např. ochranné známky nebo označení původu a jiná práva k duševnímu vlastnictví;
  • obsahovat skrytou reklamu;
  • jakýmkoli způsobem poškozovat dobré jméno pořadatele nebo organizátora.
Rozhodnutí o tom, zda soutěžní komentář splňuje podmínky tohoto odstavce, náleží výhradně pořadateli.
Pořadatel soutěže si vyhrazuje právo takový soutěžní komentář, který nesplňuje podmínky stanovené v těchto Pravidlech (tj. zejména tomto článku 5.) nezařadit do soutěže nebo jej ze soutěže kdykoliv po dobu trvání soutěže nebo po jejím skončení i bez odůvodnění odstranit, a to bez nároku na jakoukoliv kompenzaci.

6. Výhry a určení výherců

Předmět výhry v soutěži je specifikován v soutěžním příspěvku. Po skončení soutěže vylosuje organizátor výherce (specifikace počtu u každé jednotlivé soutěže), kteří splňují veškeré podmínky účasti v soutěži.

7. Oznámení a předání výher

 Každý výherce bude o výhře informován organizátorem pomocí komentáře pod svým soutěžním komentářem nebo soukromou zprávou na sociální síti Facebook. Výherce je povinen zaslat pořadateli soutěže zprávu, a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne přidání komentáře, či zaslání soukromé zprávy s oznámením o výhře na sociální síť Facebook a prokázat svou totožnost pro převzetí výhry.
Pokud soutěžící tyto informace pořadateli v termínu nesdělí, jeho nárok na výhru zaniká a výhra propadá ve prospěch pořadatele. Výhra bude výherci osobně předána v provozovně pořadatele nebo zaslána prostřednictvím České pošty, obojí na základě písemného předávacího protokolu o výhře. V případě, že výherce je mladší 18 let, uplatní se ustanovení čl. 4 shora těchto Pravidel a platí, že výhru je možné předat/poslat prostřednictvím České pošty pouze zákonnému zástupci. Pokud výherce nebo jeho zákonný zástupce výhru nepřevezme nebo nesplní některou z podmínek uvedenou v těchto pravidlech, nárok na výhru zaniká. 
Výhru z této soutěže nelze převést ze strany soutěžícího na jiného soutěžícího nebo třetí osobu.
Výhra bude po dohodě s výhercem doručena na jím určenou adresu/ předána dle ustanovení těchto Pravidel. 
Soutěžící, kteří výhru nezískali, nebudou nijak vyrozuměni. 
Pokud výherce výhru odmítne nebo mu nebude moci výhra být pořadatelem předána z jakéhokoli jiného důvodu (např.  výherce si výhru nevyzvedne, případně neposkytne pořadateli potřebnou součinnost – např. tím, že nekontaktuje organizátora soutěže v termínu určeném ve výherním komentáři atp.), pořadatel výhru neudělí a výhra propadá. 
Výherci nemají nárok na jakékoli náhradní plnění.  

8. Informace o zpracování a ochraně osobních údajů

Registrací do soutěže bere soutěžící na vědomí, že jeho osobní údaje v rozsahu jeho jména, příjmení, doručovací adresy na území České republiky, telefonního kontaktu, e-mailové adresy a případně dalších údajů sdělených pořadateli budou zpracovávány pořadatelem, jakožto správcem osobních údajů, pro účely pořádání soutěže, určení výherců a případnou kontrolu ze strany veřejnoprávních orgánů nejdéle po dobu 3 měsíců od skončení soutěže.Zásady zpracování osobních údajů pořadatele jsou dostupné na internetové stránce  Jak chráníme osobní údaje | Informace o GDPR | Teta drogerie | Teta drogerie
Soutěžící bere na vědomí, že v souvislosti se zpracováním osobních údajů má právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování osobních údajů soutěžícího bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami soutěžícího zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. 
Soutěžící svojí účastí v soutěži dávají svolení s tím, že organizátor a pořadatel jsou oprávněni užít v souladu s ust. § 77 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, bezplatně jméno, prvé písmeno příjmení a město bydliště soutěžícího, zejména u výherce soutěže, v médiích (včetně internetu) v souvislosti s touto soutěží. 
V případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se může soutěžící obrátit na pořadatele na jeho adrese Poděbradská 1162, Šestajovice, 250 62, nebo na e-mailové adrese info@tetadrogerie.cz. Na této adrese může soutěžící podat k organizátorovi námitky, žádosti, stížnosti či jiné dotazy. Soutěžící se dále může obrátit na dozorový úřad, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7, PSČ 170 00, e-mail: posta@uoou.cz, www: https://www.uoou.cz.  

9. Další podmínky soutěže

 O jakýchkoliv námitkách k průběhu soutěže rozhoduje s konečnou platností organizátor. 
Organizátor si vyhrazuje právo bez náhrady akci zkrátit, odložit, přerušit a nebo zrušit či jednostranně změnit nebo doplnit její pravidla po celou dobu jejího trvání, a to tak, že změnu vyhlásí na soutěžních webových stránkách, kde jsou tak k dispozici platná a úplná pravidla. Pořadatel neodpovídá za úplnost výtažku z těchto pravidel, který může být ve zkrácené verzi uveřejněný na propagačních či jiných materiálech v souvislosti se soutěží. 
Tato pravidla jsou považována v rámci soutěže za jediná úplná. 
Účast v soutěži je dobrovolná a soutěžící svou účastí v soutěži vyjadřuje svůj souhlas s jejími pravidly. 
Jakékoli porušení nebo obcházení těchto pravidel soutěžícím či pokus o jejich zneužití je důvodem pro okamžité vyloučení takového soutěžícího ze soutěže .
Pravidla jsou po dobu trvání soutěže zveřejněna v elektronické podobě na stránce  Soutěže | Teta drogerie a  zároveň uložena v písemné podobě v sídle pořadatele. Pořadatele je také možné kontaktovat v souvislosti se soutěží zprávou na Facebooku Teta drogerie a na e-mail info@tetadrogerie.cz.
Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí soutěžícího v této soutěži je Česká obchodní inspekce, na jejíchž webových stránkách (www.coi.cz) soutěžící nalezne mimo jiné údaje o způsobu a podmínkách mimosoudních řešení sporů, když toto řízení může být zahájeno pouze na základě návrhu soutěžícího a poté, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s pořadatelem. Formulář návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu je dostupný na internetových stránkách České obchodní inspekce. 
Soutěžící má dále právo zahájit také mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Postup mimosoudního řešení sporu není mediací podle zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci, ani rozhodčím řízením podle zák. č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, a jeho využitím není dotčeno oprávnění Soutěžícího obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud. 
Pořadatel neodpovídá za jakékoliv technické problémy v souvislosti s účastí v soutěži (včetně zejména např. funkčnosti doručovacích služeb, internetu, Instagramu nebo e-mailového spojení se soutěžícím). Pořadatel neodpovídá za ztrátu, poškození, zničení či nedoručení oznámení o výhře nebo za ztrátu, poškození, zničení či nedoručení výhry samotné z důvodů spočívajících na straně soutěžícího nebo poskytovatele služeb elektronických komunikací, poskytovatele poštovních služeb či jiného doručovatele nebo přepravce. 
Soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována či spravována společností Facebook ani s ní spojena. Společnost Facebook nemá žádné závazky vůči soutěžícím a výhercům.  

10. Souhlas s pravidly

 Nahráním soutěžního komentáře pod soutěžní příspěvek vyjadřuje každý soutěžící svůj souhlas s těmito pravidly soutěže a zavazuje se tato pravidla bezvýhradně dodržovat.
Soutěž není sponzorována, podporována, spravována nebo spojena se sociální sítí Facebook, společností Facebook Inc. nebo Facebook Ireland Limited. Soutěžící je srozuměn s tím, že poskytuje své informace pořadateli a organizátorovi soutěže a nikoliv společnosti Facebook Inc. nebo Facebook Ireland Limited.V případě jakýchkoliv dotazů se soutěžící mohou obrátit s dotazem na zeď facebookového profilu: https://www.facebook.com/

Teta prodejny a služby