Obchodní podmínky pro členství v Klubu TETA a užívání členské karty

Oznámení zákazníkům

Vážení členové TETA klubu,
rádi bychom vás informovali o plánované změně Obchodních podmínek pro členství v Klubu TETA a užívání členské karty. Níže naleznete úplné znění aktualizovaných obchodních podmínek, které nabývají účinnosti dne 13. 7. 2026.

Obchodní podmínky pro členství v Klubu TETA a užívání členské karty

platné a účinné od 13. 7. 2026
Provozovatelem Klubu TETA je společnost Solvent ČR s.r.o. Prodejny Teta drogerie, jejich zaměstnanci, zákaznická linka, e-mailová adresa info@tetadrogerie.cz a webové stránky www.tetadrogerie.cz slouží jako kontaktní a obslužná místa Klubu TETA. Komunikace člena Klubu TETA učiněná prostřednictvím těchto kontaktních míst se považuje za komunikaci učiněnou vůči provozovateli Klubu TETA, společnosti Solvent ČR s.r.o.
1. Členem Klubu TETA se může stát fyzická osoba starší 15 let po vyplnění povinných údajů v přihlášce do Klubu TETA, provedené elektronicky na jakékoliv prodejně Teta drogerie v České republice nebo na webových stránkách www.tetadrogerie.cz/klub/registrace-do-teta-klubu. Po splnění těchto podmínek získává člen Klubu TETA věrnostní kartu s označením TETA klub. Po vyplnění příslušných formulářů je zájemci zaslána TETA karta na jím uvedenou e-mailovou adresu.
2. Zájemce o členství v TETA klubu je povinen vyplnit údaje v přihlášce pravdivě, jinak společnost Solvent ČR s.r.o. neručí za správné vystavení a provozování věrnostní karty.
3. Vyplněním, odesláním a potvrzením přihlášky souhlasí člen Klubu TETA s podmínkami členství a potvrzuje, že se s nimi seznámil.
4. Členství v TETA klubu a karta Klubu Teta jsou bezplatné, a to včetně jejího vystavení a užívání. Člen může kartu použít na všech prodejnách Teta drogerie v České republice i na webových stránkách.
5. Věrnostní kartou TETA klubu je věrnostní karta s označením TETA klub v plastové i elektronické podobě. Karta je označena EAN kódem a zůstává majetkem společnosti Solvent ČR s.r.o. Na jméno člena klubu uvedeného v přihlášce může být vystavena pouze jedna karta. Karta není přenosná.
6. Člen Klubu TETA může čerpat veškeré výhody Klubu TETA ihned po obdržení karty. Za každý realizovaný nákup v Teta drogerii člen klubu sbírá věrnostní body. Od 13. 7. 2026 získává člen 1 bod za každých 50 Kč nákupu; do 12. 7. 2026 platilo pravidlo 1 bod za každých 40 Kč nákupu. Rozsah výhod Klubu TETA a dobu jejich poskytování určuje výlučně společnost Solvent ČR s.r.o. Od 13. 7. 2026 se mění pravidla pro směnu nasbíraných bodů za věrnostní kupon, a to pro stříbrný věrnostní status z 65 bodů na 55 bodů a pro zlatý věrnostní status z 50 bodů na 40 bodů.
7. Člen Klubu TETA může své členství kdykoli bezplatně zrušit, a to žádostí zaslanou na e-mailovou adresu info@tetadrogerie.cz, prostřednictvím zákaznické linky, osobně v prodejně TETA nebo doporučeným dopisem na adresu společnosti Solvent ČR s.r.o., Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice. Členství zaniká dnem doručení žádosti o zrušení členství provozovateli Klubu TETA, případně pozdějším dnem uvedeným v žádosti člena.
8. Člen TETA klubu se zavazuje aktualizovat údaje vyplněné v přihlášce do Teta klubu, pokud došlo k jejich změně. Aktualizaci může provést přes online účet Teta klubu na webových stránkách www.tetadrogerie.cz nebo prostřednictvím formuláře, který je k dispozici v prodejně. Změnu je možné hlásit i prostřednictvím zákaznické linky 296 335 552 přímo na centrále TETA klubu. Oznámením o změně údajů není dotčen aktuální stav konta člena Klubu TETA (viz výhody členství).
9. Ztrátu, krádež karty nebo její znehodnocení člen Klubu TETA oznámí v prodejně, doporučeným dopisem na adresu společnosti (viz bod 7.) nebo na zákaznické lince: email: info@tetadrogerie.cz, tel: 296 335 552. Ztrátou karty není dotčen aktuální stav konta člena Klubu TETA (viz výhody členství).
10. Člen odpovídá za škodu vzniklou v důsledku zneužití karty neoprávněnou osobou, pokud ke zneužití došlo v důsledku porušení jeho povinností, zejména pokud ztrátu, odcizení nebo znehodnocení karty bez zbytečného odkladu neoznámil způsobem uvedeným v bodě 9 těchto podmínek. Zneužití výhod nebo uvedení nesprávných údajů v přihlášce jsou důvodem k ukončení členství v Klubu TETA.
11. Společnost Solvent ČR s.r.o. je oprávněna podmínky Klubu TETA přiměřeně jednostranně změnit, zejména z důvodu změny rozsahu poskytovaných výhod, změny fungování věrnostního programu, změny technických, obchodních nebo provozních podmínek či změny právních předpisů. Nové znění podmínek bude členům zpřístupněno přiměřeným způsobem s předstihem před datem účinnosti změny, zejména zveřejněním na internetových stránkách www.tetadrogerie.cz a zpřístupněním k nahlédnutí na prodejnách TETA. Člen má právo změny odmítnout a své členství v Klubu TETA z tohoto důvodu bezplatně ukončit. Změny podmínek nabývají účinnosti dnem uvedeným v oznámení o změně podmínek. Pokud člen po dni účinnosti změn nadále využívá členství v Klubu TETA, má se za to, že se se změněným zněním podmínek seznámil a že s nimi souhlasí.
12. Provozování věrnostního systému Klub TETA a čerpání členských výhod je závislé na zpracování osobních údajů členů Klubu TETA. Osobní údaje členů Klubu TETA jsou zpracovávány v rozsahu a za podmínek uvedených v Informaci o zpracování osobních údajů, která je dostupná na www.tetadrogerie.cz. Tato informace obsahuje zejména údaje o správci osobních údajů, účelech a právních základech zpracování, době uchování údajů a právech členů Klubu TETA. Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu člena, je člen oprávněn tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Pokud člen odvolá souhlas nebo jinak znemožní zpracování osobních údajů, které jsou nezbytné pro vedení členství v Klubu TETA a poskytování členských výhod, může být jeho členství v Klubu TETA ukončeno.

Závěrečné oznámení zákazníkům

V souvislosti s touto úpravou dochází ke dni 13. 7. 2026 ke změně Obchodních podmínek pro členství v Klubu TETA a užívání členské karty.
Pokud s novým zněním podmínek nesouhlasíte, máte právo své členství v Klubu TETA kdykoli bezplatně ukončit, a to žádostí zaslanou na e-mailovou adresu info@tetadrogerie.cz, případně jiným způsobem uvedeným v obchodních podmínkách. Tuto možnost máte i po nabytí účinnosti nových obchodních podmínek.

Teta prodejny a služby