platné a účinné od 20. 10. 2026
Provozovatelem Klubu TETA je společnost
Solvent ČR s.r.o., IČO: 25069497, sídlem Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice
(dále jen „Provozovatel“). Kontaktními a obslužnými místy Klubu TETA jsou
prodejny Teta drogerie v České republice, zákaznická linka, e-mailová adresa info@tetadrogerie.cz, webové stránky www.tetadrogerie.cz a mobilní aplikace
Teta drogerie. Komunikace člena Klubu TETA uskutečněná prostřednictvím
některého z těchto kontaktních míst se považuje za komunikaci vůči
Provozovateli.
1. Členem Klubu TETA se
může stát fyzická osoba starší 15 let, která řádně vyplní povinné údaje v
přihlášce a dokončí registraci. Registrovat se lze elektronicky na kterékoliv
prodejně Teta drogerie v České republice, na webových stránkách www.tetadrogerie.cz/klub/registrace-do-teta-klubu
nebo prostřednictvím mobilní aplikace Teta drogerie. Po dokončení registrace
získá člen věrnostní kartu TETA klub (dále jen „karta“), která mu bude
zpřístupněna nebo zaslána na e-mailovou adresu uvedenou při registraci.
2. Zájemce o členství
je povinen uvést v přihlášce pravdivé, úplné a aktuální údaje. Provozovatel
neodpovídá za nemožnost řádného vystavení nebo užívání karty způsobenou
uvedením nesprávných nebo neúplných údajů.
3. Odesláním a
potvrzením přihlášky zájemce potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil,
rozumí jim a souhlasí s nimi.
4. Členství v Klubu
TETA, vystavení karty a její užívání jsou bezplatné. Kartu lze používat ve
všech prodejnách Teta drogerie v České republice, na webových stránkách
www.tetadrogerie.cz a v mobilní aplikaci Teta drogerie, umožňuje-li daný způsob
nákupu její použití.
5. Karta může mít
plastovou nebo elektronickou podobu a je označena EAN nebo QR kódem. Karta
zůstává majetkem Provozovatele. Každému členovi může být vystavena pouze jedna
karta a karta je nepřenosná.
6. Člen může čerpat
výhody Klubu TETA od okamžiku, kdy mu byla karta zpřístupněna. Za nákupy
uskutečněné s použitím karty získává člen 1 bod za každých celých 50 Kč z
hodnoty nákupu. Nasbírané body lze směnit za věrnostní kupon; počet bodů
potřebný k získání kuponu se řídí věrnostním statusem člena. Člen se základním
statusem získá kupon za 70 bodů, člen se stříbrným statusem za 55 bodů a člen
se zlatým statusem za 40 bodů. Rozsah výhod Klubu TETA, podmínky jejich čerpání
a dobu jejich poskytování určuje Provozovatel. Případnou změnou těchto podmínek
nejsou dotčeny již vydané věrnostní kupony.
7. Člen může své členství kdykoli bezplatně
zrušit prostřednictvím mobilní aplikace Teta drogerie, žádostí zaslanou na
e-mailovou adresu info@tetadrogerie.cz, prostřednictvím zákaznické linky,
osobně v prodejně Teta drogerie nebo doporučeným dopisem zaslaným na adresu
Solvent ČR s.r.o., Poděbradská 1162, 250 92 Šestajovice. Členství zaniká dnem
doručení žádosti Provozovateli, případně pozdějším dnem uvedeným členem v
žádosti. Zánikem členství zaniká možnost čerpat výhody Klubu TETA, včetně
možnosti uplatnit nasbírané body a vydané věrnostní kupony.
8. Člen je povinen
udržovat údaje uvedené při registraci aktuální. Změnu údajů může provést
prostřednictvím svého online účtu na webových stránkách www.tetadrogerie.cz, v
mobilní aplikaci Teta drogerie, prostřednictvím formuláře dostupného v prodejně
Teta drogerie nebo prostřednictvím zákaznické linky na telefonním čísle 296 335
552. Změnou údajů není dotčen aktuální stav členského konta.
9. Ztrátu, odcizení
nebo poškození karty je člen povinen bez zbytečného odkladu oznámit v prodejně
Teta drogerie, na e-mailové adrese info@tetadrogerie.cz, prostřednictvím
zákaznické linky na telefonním čísle 296 335 552 nebo doporučeným dopisem
zaslaným na adresu uvedenou v bodě 7. Oznámením ztráty, odcizení nebo poškození
karty není dotčen aktuální stav členského konta.
10. Člen odpovídá za
škodu vzniklou zneužitím karty neoprávněnou osobou, pokud k němu došlo v
důsledku porušení povinností člena, zejména pokud člen ztrátu, odcizení nebo
poškození karty neoznámil bez zbytečného odkladu způsobem uvedeným v bodě 9.
Zneužití výhod Klubu TETA nebo uvedení nesprávných údajů v přihlášce může být
důvodem k ukončení členství Provozovatelem.
11. Provozovatel je
oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit, zejména z
důvodu změny rozsahu poskytovaných výhod, fungování věrnostního programu,
technických, obchodních nebo provozních podmínek anebo právních předpisů. Nové
znění podmínek bude členům zpřístupněno způsobem a s předstihem přiměřenými
povaze a významu změny, a to zejména zveřejněním na webových stránkách
www.tetadrogerie.cz a zpřístupněním k nahlédnutí v prodejnách Teta drogerie.
Změny technické, provozní nebo organizační povahy, které nemají nepříznivý
dopad na práva členů, mohou nabýt účinnosti jejich zveřejněním. Nesouhlasí-li
člen se změnou podmínek, může své členství před nabytím účinnosti změny
bezplatně ukončit. Změněné podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným v oznámení
o změně. Pokračuje-li člen po tomto dni ve využívání Klubu TETA, má se za to,
že se se změněnými podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Změnou podmínek
nejsou dotčena práva člena vzniklá před nabytím účinnosti změny.
12. Provozování Klubu
TETA a poskytování členských výhod je spojeno se zpracováním osobních údajů
členů. Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu a za podmínek uvedených v
Informaci o zpracování osobních údajů dostupné na webových stránkách
www.tetadrogerie.cz. Tato informace obsahuje zejména údaje o správci osobních
údajů, účelech a právních základech zpracování, době uchování osobních údajů a
právech členů. Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové
nebo jiné volitelné účely nemá vliv na členství v Klubu TETA. Znemožní-li však
člen zpracování osobních údajů nezbytných pro vedení členství a poskytování
členských výhod, může Provozovatel jeho členství ukončit.